

予約なしで当日行っても、ETC取り付け作業を断られることはほぼありません。
関連)https://mori-bike.com/autobacks-etc

オートバックスでETC取り付けの予約を入れる方法は、大きく分けて3つあります。公式アプリ・公式サイト・電話です。 このうち最もおすすめなのは公式アプリからの予約です。24時間いつでも予約でき、変更やキャンセルもその場で完結します。
関連)https://www.autobacs.com/pit-service/pityoyaku/index.html
アプリを使う場合の手順は次のとおりです。
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1. オートバックス公式アプリをインストールし、会員登録またはログインする
2. 「作業予約」ボタンから「ETC取り付け」を選択する
3. 希望の日時と店舗を選んで確定する
4. 登録メールアドレスに確認メールが届けば予約完了
電話で予約したい場合は、予約サポートセンター(0120-982-391、受付10:00〜20:00)に連絡するか、直接各店舗に電話する方法もあります。 これは一覧。
関連)https://pityoyaku.autobacs.com
| 予約方法 | 受付時間 | キャンセル変更 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| 公式アプリ | 24時間 | アプリ上でOK | スマホ操作に慣れた人 |
| 公式サイト | 24時間 | サイト上でOK | PCで操作したい人 |
| 電話 | 10:00〜20:00 | 電話で対応 | ネット操作が苦手な人 |
予約完了が基本です。当日はレジカウンターで「予約しています」と伝えるだけでスムーズに案内してもらえます。
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予約を入れたら、当日持参するものを事前に確認しておきましょう。これを忘れると作業が当日できなくなるケースもあります。必須です。
関連)https://www.youtube.com/watch?v=VL5kFrJcKhQ
当日に必要なものは以下のとおりです。
関連)https://ebina.ia-gr.com/etc_setup-202604/
特に2026年4月以降は「セットアップ申請ID」の取得が新たに必須になっています。 従来は店頭で紙の申込書を書くだけでよかったのですが、現在はご自身のスマートフォンやPCから専用サイトにアクセスし、メールアドレスを登録してIDを取得する流れです。 この申請IDなしでは、車載器へのセットアップ作業が行えないため、来店前に必ず済ませておきましょう。
関連)https://ab-kanyonizumi.com/product_information/navi_audio/15720/
手順は「ETC・ETC2.0セットアップ申請サイト」にアクセス → メールアドレスを登録 → 申込者情報を入力 → 届いたQRコードを店舗スタッフに提示、という流れです。 QRコードをスクリーンショットしておくと当日慌てません。
関連)https://ab-kanyonizumi.com/product_information/navi_audio/15720/
2026年4月以降のETCセットアップ申請方法の変更内容(海老名インターオートギャラリー)
| 区分 | 取り付け工賃 | セットアップ費用 | 合計の目安 |
|---|---|---|---|
| 店内購入(コミコミ) | ¥2,700〜5,700 | ¥3,300 | ¥6,000〜9,000 |
| 持ち込み取り付け | ¥12,000〜 | 別途 | ¥12,000〜 |
Amazonなどで購入したETC車載器を持ち込んだ場合、工賃とセットアップ費用合わせて7,000円以上になったという実例も報告されています。 購入前に「合計いくらになるか」を必ず比較することが条件です。
関連)https://www.null3-blog.com/entry/2018/10/12/165145
オートバックス公式通販サイトでは「コミコミセット」として車載器と取付工賃がセットになったプランも提供されています。 ネットで注文した商品を近くの店舗に取り寄せて取り付ける形なので、送料を気にせず利用できます。
関連)https://shop.autobacs.com/ja/komikomi/etc
オートバックス公式通販:ETC車載器コミコミセットの詳細ページ
作業時間は一般的に30分〜60分が目安です。 車種や取り付け位置によって多少前後しますが、シンプルな1ピースタイプのETCであれば多くの場合30分程度で完了します。
関連)https://www.youtube.com/watch?v=VL5kFrJcKhQ
気になるのは「予約なしで当日行っても取り付けてもらえるか」という点です。結論として、混雑していなければ当日の飛び込み対応も可能です。 ただし、土日祝日は駐車場や作業枠が特に混み合うため、1〜2時間以上の待ちが発生することもあります。
関連)https://ab-kanyonizumi.com/pitmenu_reservation/
予約をしておくと、指定した時間に作業が始まるため無駄な待ち時間がほぼありません。 「待ち時間予約」機能を使えば、当日のスマホからリアルタイムで空き状況を確認し、その場でワンクリック予約が可能です。 これは使えそうです。
関連)https://ab-kanyonizumi.com/pitmenu_reservation/
ETC取り付けが完了したら終わり、と思っている方は要注意です。実はETC車載器には「セキュリティ有効期限」が設定されており、期限を過ぎると高速道路のゲートで正常に通信できなくなる可能性があります。 これは意外ですね。
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現在流通している旧来の「ETC1.0」対応機器は、将来的に利用できなくなるスマートインターチェンジ(スマートIC)が増えつつあります。 近年、ETC専用のスマートICは全国で急増しており、対応した車載器でないと一般レーンを大回りしなければならないケースも出てきます。ETC2.0なら問題ありません。
関連)https://fltax.net/autobacks-com-etc/
ETC2.0は渋滞情報や道路情報を双方向でやり取りできる上位規格です。 料金も「ETC2.0割引」の対象になる路線があり、一部圏央道などでは最大20%割引が受けられます。 長距離ドライブが多い方にとっては、この差額がじわじわと効いてきます。
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新しくETC車載器を選ぶ場面では、「ETC1.0か2.0か」と「セットアップ有効期限の残り年数」を確認する行動を1つ追加しておくとよいでしょう。 取り付け時にオートバックスのスタッフに確認するのが最もシンプルな方法です。
関連)https://shop.autobacs.com/ja/cat/etc
オートバックス公式:ETC車載器・ETC2.0の選び方ガイド